Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gz125

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, gz125 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy vấn & xóa dữ liệuBảo mật ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money
gz125 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gz125
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu của gz125

Chúng tôi xây dựng các quy trình xử lý dữ liệu xoay quanh bốn nguyên tắc cốt lõi: mã hóa, giảm thiểu dữ liệu, giới hạn lưu trữ và quyền kiểm soát của bạn. Mỗi nguyên tắc áp dụng trực tiếp vào cách thông tin giao dịch qua ví điện tử và tài khoản được quản lý hằng ngày.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền qua kết nối của bạn — bao gồm giao dịch MoMo và ZaloPay — đều được mã hóa SSL. Không có thông tin thanh toán nào đi qua kênh không bảo mật.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên bắt buộc để giữ trạng thái tài khoản. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản đóng và hết hạn lưu bắt buộc, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Quyền truy vấn và xóa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình đã mô tả trong chính…

LIÊN HỆ BỘ PHẬN

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và gửi yêu cầu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên tài khoản, loại yêu cầu dữ liệu và phương thức thanh toán đã dùng (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) để xử lý chính xác.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu dữ liệu trong phần tài khoản của bạn. Chọn 'Yêu cầu quyền riêng tư', mô tả nội dung và gửi — chúng tôi xác nhận qua email đã đăng ký.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến cách gz125 xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời điểm xử lý. Mã PIN MoMo và mật khẩu ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống chúng tôi.

Dữ liệu không được bán hoặc cho thuê. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu bắt buộc theo quy định hiện hành.

Mở biểu mẫu yêu cầu trong phần tài khoản, chọn 'Yêu cầu quyền riêng tư', mô tả nội dung và gửi. Chúng tôi xác nhận qua email và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích là tùy chọn và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không làm gián đoạn trải nghiệm tài khoản của bạn.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Hết thời hạn đó, toàn bộ thông tin cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Nguyên tắc xử lý là như nhau với cả ZaloPay và Viettel Money: chỉ lưu mã giao dịch và số tiền, không lưu thông tin xác thực ví. Dữ liệu được mã hóa SSL trong suốt quá trình.