Nạp và rút qua ZaloPay — từng bước rõ ràng

Là chuỗi ký tự duy nhất do ZaloPay tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng để tra cứu và đối chiếu khi cần hỗ trợ từ gz125.

KYC là bước xác nhận danh tính chủ ví — thường yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD. Hoàn tất một lần để các lần rút tiền tiếp theo không bị giữ lại chờ kiểm tra.

Yêu cầu rút đã nhận nhưng chưa hoàn tất chuyển đến ví ZaloPay. Hệ thống đang xét duyệt; số tiền chưa bị khấu trừ vĩnh viễn nếu yêu cầu thất bại.

Mỗi ví ZaloPay có hạn mức nạp và rút theo quy định của ZaloPay và gz125. Hạn mức cụ thể hiển thị trong phần nạp tiền của tài khoản bạn.

Là bước kết nối số điện thoại hoặc tài khoản ZaloPay của bạn với tài khoản gz125, giúp hệ thống nhận diện nguồn tiền và xử lý rút tiền về đúng ví.

Khi giao dịch ZaloPay không thành công nhưng tiền đã trừ khỏi ví, số tiền đó được hoàn về ví ZaloPay theo quy trình đối soát tự động của hệ thống.